运营中心 魏方芳
2022年4月9日在公司行政部的安排部署下公司全体干部职工参加了22年第一期学习培训活动，虽然只有短暂的2个小时的学习，但是张总的讲解却让在场的每位员工听的专心致志，于我个人而言感触颇深，现就针对于“心态”这一点谈一谈自己的心得体会。
心态决定一个人的精神状态，只要有良好的心态，才能保持饱满的心情。心态好，精气神就好，好运自然来。无论是生活中还是工作中，做任何事情我们都需要保持积极的心态，一旦失去好的心态，你前方的道路就会没有方向，失去自我，生活中看到的尽是不如意和鸡毛蒜皮的小事，如此反复，只会越来越糟糕。工作中带给你的不仅仅是无尽的烦恼，更多的是抱怨与不公。时间久了更是让你缺乏自信，失去生活中、工作中前进的动力。现实生活中，我们无法控制身边的人或事，但是我们却可以控制自己的心态。让自己的心态做做自己真正的主人，而并非被心态牵着鼻子走。
说到心态的改变，我相信每个人肯定都经历过无法主宰自己心态的事情。放到工作中于自己的岗位性质定位，更应该学会豁达的心态。我所处的岗位是服务专员，需要跟对接的单位进行社保、工资及人事变动等等一系列的繁琐工作，一个疏忽大意可能就会犯错。我还很清晰的记得，2020年下半年接华龙区环卫局这个单位之初的情况，单位人员多，情况复杂，对接人事、社保、财务3个部门，各种情况应接不暇，很多时候同一件事情3个部门意见不一致，导致你的工作资料反复修改，每次报送材料某个部门一个笑脸都没有。说真的那时候2个月里面我的心态就处于崩溃边缘，看见对方单位的电话就害怕，觉得这个单位真是太难对接。处在心态崩溃的边缘让自己面对这个单位失去了服务的自信，多了一些抱怨。高度的精神紧张，导致晚上睡觉都是环卫局的事。后来，我就在想既然无法改变身边的人或事，那就要改变自己的心态，重拾自信，不能这样被心态牵扯鼻子走，如果不改变，我在工作中收获到的不再是乐趣和对这份工作的热爱，而是恐惧、抱怨与生活中的幸福感。心态的转变让我不仅解决了情绪上给我带来的烦恼，同时也有了意外的收获，站在另一个角度看待事情对接工作，发现环卫局的人虽然态度严谨，但是对接工作之后转角就能看到笑容与认同，冷漠的外表下有一颗热情待人的温暖。自然而言的恐惧、精神紧张等问题也就随之消失，重拾自信，工作动力十足，精益求精中严格要求自己，提升自己的工作能力，这就是我收获到的幸福感与工作带来的满足感与成就感。
狄更斯说：一个健全的心态比一百种智慧更有力量。我认为好的心态是力量的化身，它可以让人乐观豁达，直面自己遇到的问题与困境，从而让自己变的更加智慧，去化解一切问题，收获快乐、健康、幸福与财富。好的心态赋予你强大的能量，存在感恩之心，无论是在生活之中还是工作之中，都会使你精力充沛，激情饱满的去做好每一件事情。 |
